Blog

Einer KI einen Fehler zeigen: Screenshot senden oder Text kopieren?

Kopieren Sie lesbaren Fehlertext direkt, extrahieren Sie Wörter aus einem nicht auswählbaren Dialog und behalten Sie Screenshots, wenn der visuelle Kontext wichtig ist.

Wenn Sie eine KI auf dem Mac zu einem Fehler befragen, kopieren Sie die Meldung nach Möglichkeit als Text. Nutzen Sie OCR, wenn die Wörter nur in einem Bild oder nicht auswählbaren Dialog vorliegen. Fügen Sie einen Screenshot hinzu, wenn das Problem vom Aussehen der Oberfläche abhängt, statt standardmäßig jeden Fehler als Bild zu senden.

Wählen Sie die Eingabe, die den Beleg erhält

Ein fehlgeschlagener Build und eine falsch platzierte Schaltfläche erfordern unterschiedliche Erklärungen:

  • Text: Fehlermeldungen, Stacktraces, Befehle und Konfigurationswerte, bei denen einzelne Zeichen wichtig sind. Behalten Sie nützliche Zeilenumbrüche und den umgebenden Text bei.
  • Screenshot: Ein abgeschnittenes Panel, eine unerwartete Farbe, überlappende Steuerelemente oder ein Problem, bei dem die Position wichtig ist. Zeigen Sie genug von der Oberfläche, um den Zusammenhang zu erklären.
  • Beides: Ein Dialog mit einem wichtigen Fehlercode in einer sichtbar fehlerhaften Oberfläche. Geben Sie das Bild für den Kontext und den geprüften Text für die Meldung mit.

Wenn Terminal oder Editor das Kopieren der Ausgabe bereits ermöglichen, verwenden Sie diese Möglichkeit statt der Texterkennung in einem Screenshot. OCR fügt einen Transkriptionsschritt hinzu, der Satzzeichen, Einrückungen oder Zeichen wie 0 und O verändern kann.

Einen nicht auswählbaren Fehler mit Frset extrahieren

Angenommen, eine App zeigt einen Fehlerdialog an, dessen Meldung nicht ausgewählt werden kann. Mit den Screenshot-Werkzeugen von Frset:

  1. Starten Sie Screenshot über die Menüleiste oder den eingerichteten Kurzbefehl.
  2. Wählen Sie die Meldung und alle benachbarten Beschriftungen aus, die zum Verständnis nötig sind.
  3. Klicken Sie in der Screenshot-Leiste auf Extract Text.
  4. Vergleichen Sie das OCR-Ergebnis mit dem Original, besonders Fehlercodes, Pfade und Satzzeichen.
  5. Korrigieren Sie Fehler und kopieren Sie den relevanten Text.
  6. Fügen Sie ihn zusammen mit der Aktion, die den Fehler ausgelöst hat, in Ihre KI-Unterhaltung ein.

Frset erfordert macOS 13 oder neuer. Für die Bildschirmaufnahme ist die entsprechende macOS-Berechtigung für Bildschirmaufnahmen erforderlich. Die OCR nutzt Apples lokale Texterkennung und benötigt keinen KI-API-Schlüssel. Liegt das Bild bereits im Frset-Zwischenablage-Verlauf, können Sie dort Extract Text verwenden, statt es erneut aufzunehmen.

Für ein gespeichertes Bild ist Apples Live Text in Vorschau auf unterstützten Systemen und in unterstützten Sprachen eine weitere Möglichkeit. Die grundlegenden Schritte enthält der Ratgeber zu Text in Bildern.

Ergänzen Sie den Kontext, den die Meldung allein nicht liefert

Ein Fehler beschreibt selten das ganze Problem. Erklären Sie zum Beispiel, dass ein Build nach einer Änderung an einer Abhängigkeit fehlgeschlagen ist, und geben Sie dann den Befehl, seine Ausgabe und die relevante Konfiguration an. Fügen Sie nicht ein vollständiges, nicht relevantes Protokoll ein, nur weil es verfügbar ist.

Geben Sie vor dem Senden Folgendes an:

  • Was Sie erreichen wollten und was stattdessen passiert ist.
  • Die für den Fehler relevanten App-, Laufzeit- oder Abhängigkeitsversionen.
  • Die genaue Meldung und genügend Umgebung, um ihre Ursache zu verstehen.
  • Was sich kürzlich geändert hat und was Sie bereits versucht haben.

Wenn Sie diese Bestandteile aus mehreren Apps zusammentragen, hilft Ihnen Frsets Zwischenablage-Verlauf, frühere Kopien anhand ihres Inhalts, Titels oder Alias wiederzufinden. Fügen Sie jeden Teil mit einer Beschriftung ein, damit die KI Befehl, Ausgabe und Konfiguration auseinanderhalten kann. Mehrfach ausgewählter Text wird mit Zeilenumbrüchen verbunden. Prüfen Sie die zusammengesetzte Nachricht vor dem Senden.

Betrachten Sie mögliche Token-Einsparungen als offene Frage

Wenn Sie einen textlastigen Screenshot durch einen kurzen, genauen Auszug ersetzen, kann das die für eine Frage benötigte Eingabe reduzieren. Eine bestimmte Einsparung oder dieselbe Antwort ist dadurch nicht garantiert. Bildverarbeitung und Abrechnung hängen von Dienst, Modell und Bildgröße ab. Anthropic erläutert diese Faktoren in seinem Vision-Leitfaden.

Entfernen Sie visuelle Belege nicht nur, um die Eingabe zu kürzen. Wenn Sie wissen möchten, warum eine Schaltfläche verdeckt ist, zeigt OCR ihres Textes nicht das überlappende Panel. Behalten Sie den Screenshot und ergänzen Sie Text, wenn einzelne Zeichen wichtig sind.

Prüfen Sie, was Sie teilen möchten

Entfernen Sie Zugangsdaten, private URLs und nicht relevante persönliche oder Kundendaten aus der ausgehenden Nachricht. Prüfen Sie auch das Bild selbst und nicht nur den extrahierten Text. Lokale OCR macht einen späteren Upload nicht lokal: Wenn Sie ein Bild oder den Text an einen Online-Assistenten senden, teilen Sie diese Inhalte mit dem ausgewählten Dienst.

Behalten Sie den ursprünglichen Screenshot oder das Protokoll, bis Sie die Erklärung geprüft haben. Schlägt die KI einen Befehl vor, prüfen Sie Zweck und Ziel, bevor Sie ihn ausführen. Mit Code und Befehle speichern können Sie Snippets für später aufbewahren.